• Справочная служба поддержки Тинькофф Банк Кредитные Системы Карты, о

     

    Банк Тинькофф. как и целый ряд других крупных корпораций, предприятий, банков, оказывающих услуги населению или производящих какую-либо продукцию имеет собственную службу поддержки. Клиент банка всегда может воспользоваться специально выделенным телефоном этой службы. Это так называемая горячая линия. Чтобы получить консультацию, справку, обратиться за помощью к специалисту или пожаловаться на сервис достаточно позвонить в любое время суток по этому телефону (кстати, совершенно бесплатно и из любой точки страны). Для всех клиентов, имеющих в этом банке вклады и счета это единый номер, для обладателей кредитных карт необходимо обращаться за консультацией по другому номеру.

    По звонку клиента работники банка могут рассчитать кредит с учетом индивидуальных условий. Все это без очередей и траты времени на поездки. Любые операции осуществляются дистанционно. Телефон справочной службы поддержки – не единственная возможность связаться со специалистами центра обслуживания клиентов. На сайте банка можно зайти на страницу, где находится личный кабинет. Здесь всегда можно быстро и без особых проблем, справок или поручителя получить кредит (наличными), а также узнать, где находится ближайший банкомат или просто почитать отзывы других клиентов о работе банка. Отсюда также можно управлять своим счетом и оформить карту, получать информацию обо всех операциях по поступлению и снятию средств. При необходимости можно сделать распечатку. Доступ ко всем данным в личном кабинете пользователь получает, вводя номер карты и пароль.

    По вкладам и счетам

    8 800 555 22 77 — для потенциальных клиентов;

    8 800 555 25 50 — для тех, кто уже является клиентом банка;

    По кредитным картам

    8 800 555 77 78 — для потенциальных клиентов;

    8 800 555 77 71 — для активации карты;

    8 800 555 10 10 — для тех, кто уже является клиентом банка;

     



  • На главную
    [© 2014 Банки